Політика конфіденційності

Захист ваших персональних даних є нашим пріоритетом

Останнє оновлення: січень 2025 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів веб-сайту Corevio (далі — "Сайт") відповідно до вимог Закону України "Про захист персональних даних" та Регламенту ЄС про захист персональних даних (GDPR).

Використовуючи наш Сайт та надаючи свої персональні дані, ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Політики конфіденційності.

Ми забезпечуємо конфіденційність та безпеку всіх персональних даних, які ви довіряєте нам, та зобов'язуємося використовувати їх виключно в межах, визначених цією Політикою.

2. Види персональних даних, що збираються

Ми збираємо та обробляємо наступні категорії персональних даних:

  • Контактна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти
  • Демографічні дані: вік або вікова категорія
  • Інформація про фізичну підготовку: рівень досвіду, цілі тренувань
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
  • Інформація про взаємодію з сайтом: сторінки, які ви відвідували, час перебування на сайті

Ми не збираємо чутливі категорії персональних даних, такі як дані про стан здоров'я, расову або етнічну приналежність, політичні погляди, релігійні переконання, без вашої явної згоди.

3. Цілі обробки персональних даних

Ваші персональні дані обробляються з наступними цілями:

Надання послуг

Обробка заявок на консультації, розробка персональних програм тренувань, зв'язок з клієнтами

Комунікація

Відповіді на запити, надання інформації про послуги, консультації

Покращення послуг

Аналіз потреб клієнтів, вдосконалення методологій тренувань, розробка нових програм

Технічне забезпечення

Забезпечення роботи сайту, аналіз трафіку, виявлення та запобігання технічним проблемам

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:

  • Ваша добровільна згода на обробку персональних даних
  • Необхідність виконання договору надання послуг
  • Законні інтереси контролера даних, що не порушують ваших прав та свобод
  • Виконання правових зобов'язань, встановлених законодавством України

5. Зберігання та захист даних

Ми застосовуємо комплексні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

Технічні заходи

  • • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • • Використання захищених серверів
  • • Регулярне оновлення систем безпеки
  • • Контроль доступу до персональних даних

Організаційні заходи

  • • Обмеження доступу уповноважених осіб
  • • Навчання персоналу з захисту даних
  • • Регулярний аудит систем безпеки
  • • Процедури реагування на інциденти

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, але не більше 5 років з моменту останньої взаємодії, якщо інше не передбачено законодавством.

6. Передача персональних даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, крім випадків, передбачених цією Політикою або законодавством України.

Ваші дані можуть бути передані у наступних випадках:

  • За вашою письмовою згодою
  • Для виконання договорів з надання послуг (технічна підтримка, аналітика)
  • У випадку вимоги правоохоронних органів відповідно до законодавства
  • Для захисту наших законних інтересів у судовому порядку

7. Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

Право на доступ

Отримання інформації про те, які ваші персональні дані обробляються та з якою метою

Право на виправлення

Вимога виправлення неточних або неповних персональних даних

Право на видалення

Вимога видалення ваших персональних даних за певних обставин

Право на обмеження обробки

Тимчасове призупинення обробки ваших персональних даних

Право на відкликання згоди

Відкликання раніше наданої згоди на обробку персональних даних

8. Файли cookie та аналітика

Наш сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці файлів cookie.

Ви можете налаштувати свій браузер для блокування або видалення файлів cookie, проте це може вплинути на функціональність сайту.

9. Міжнародна передача даних

У випадку необхідності передачі ваших персональних даних до країн за межами України, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через:

  • Рішення Європейської комісії про адекватність
  • Стандартні договірні застереження ЄС
  • Корпоративні правила захисту даних
  • Вашу явну згоду на передачу

10. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас одним з наступних способів:

  • Розміщення повідомлення на головній сторінці сайту
  • Надсилання електронного листа на вашу адресу
  • Повідомлення під час вашого наступного відвідування сайту

Продовження використання сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленою версією Політики конфіденційності.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, ви можете звернутися до нас через контактну форму на сайті.

Час відгуку на запити

Ми зобов'язуємося розглянути ваш запит та надати відповідь протягом:

  • 30 календарних днів для загальних запитів
  • 72 годин для повідомлень про порушення даних
  • Негайно для термінових питань безпеки